eBay требует объяснить, почему потребовалось три недели, чтобы проинформировать общественность о масштабном взломе, в результате которого было украдено 145 миллионов записей о клиентах.
eBay только вчера начал советовать клиентам сменить пароли, хотя знал об атаке на свои системы в начале мая.
Нет никаких доказательств воздействия на клиентов eBay.
Взлом дал ворам доступ к данным клиентов, таким как адреса электронной почты, даты рождения, почтовые адреса и зашифрованные пароли.
Несмотря на то, что сейчас в верхней части eBay есть заметная просьба к пользователям изменить свои пароли. главной странице, многие клиенты жалуются в Твиттере, что они еще не получили электронное письмо с уведомлением о атака.
Сама атака была проведена в конце февраля и начале марта, а это означает, что хакеры могли использовать украденные данные в течение трех месяцев.
В заявлении, направленном агентству Reuters, представитель eBay Аманда Миллер заявила, что компания «работала агрессивно и как можно быстрее, чтобы обеспечить точное и полное раскрытие характера и масштабов компрометации».
Миллер также настаивал на том, что «нет никаких доказательств воздействия на клиентов eBay» и что «мы не знаем, расшифровывали ли они [хакеры] пароли, потому что это будет нелегко сделать».
eBay UK был недоступен для комментариев на момент публикации.
Платежный отдел eBay, PayPal, утверждает, что атака на него не повлияла.